Пользовательское соглашение — stand-gold.ru

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: март 2026

1. Общие положения

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок и условия использования сайта stand-gold.ru (далее — «Сайт», «Сервис»), а также правила приобретения внутриигровой валюты (голды) для игры Standoff 2. Используя Сайт, в том числе просматривая его страницы, оформляя заказ или иным образом взаимодействуя с функционалом, вы подтверждаете, что внимательно ознакомились с условиями Соглашения, понимаете их и безоговорочно принимаете.

Если вы не согласны с условиями Соглашения (полностью или частично), вы обязаны немедленно прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

«Сайт» — интернет-ресурс stand-gold.ru, а также все размещённые на нём страницы, сервисы, программно-аппаратные комплексы и иные элементы.

«Оператор» / «Сервис» — администратор и правообладатель Сайта stand-gold.ru, который организует работу Сайта, обрабатывает заказы и оказывает услуги по продаже внутриигровой валюты для игры Standoff 2.

«Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.

«Услуги» — предоставление доступа к Сайту и его функционалу, а также организация процесса приобретения внутриигровой валюты (голды) для игры Standoff 2. Основной функционал Сайта доступен Пользователю без взимания абонентской платы; платным является приобретение цифрового товара — внутриигровой валюты.

«Дополнительные платные услуги» — любые расширенные или сопутствующие возможности, связанные с обработкой заказов, акциями, бонусами, внутренними виртуальными ценностями и т.п., предоставляемые за отдельную плату внутри Сайта.

3. Предмет Соглашения и порядок заключения

3.1. Предметом Соглашения является предоставление Пользователю доступа к Сайту и Услугам по приобретению внутриигровой валюты (голды) для игры Standoff 2 на условиях, изложенных в настоящем документе.

3.2. Соглашение считается заключённым с момента начала использования Сайта Пользователем (в том числе с момента открытия любой страницы Сайта) либо с момента оформления заказа.

3.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свою дееспособность и право заключать данное Соглашение. Оператор не обязан проверять достоверность сведений, предоставленных Пользователем.

4. Порядок оформления и исполнения заказов

4.1. Для оформления заказа на приобретение голды для Standoff 2 Пользователю необходимо:

  • выбрать нужный объём внутриигровой валюты из доступных на Сайте вариантов;
  • указать корректный игровой ID / никнейм аккаунта в Standoff 2 и иную требуемую информацию;
  • выбрать способ оплаты и произвести оплату заказа через доступные платёжные сервисы.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за корректность указанных данных. В случае ошибки в игровом ID / никнейме или других данных, приведшей к зачислению голды на чужой аккаунт, возврат средств и повторное начисление невозможны.

4.3. В большинстве случаев доставка (зачисление голды на аккаунт) осуществляется в течение времени, указанного на Сайте (как правило, от нескольких минут до часа). В периоды высокой нагрузки, технических работ у Оператора или платёжных систем срок может быть увеличен.

4.4. При существенной задержке зачисления Пользователь вправе обратиться в поддержку, указав данные заказа и подтверждение оплаты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Права Пользователя:

  • использовать Сайт и его функционал в личных, некоммерческих целях;
  • оформлять заказы на приобретение внутриигровой валюты в соответствии с условиями Соглашения;
  • обращаться в службу поддержки Оператора по вопросам, связанным с использованием Сайта и исполнением заказов.

5.2. Обязанности Пользователя:

  • предоставлять при оформлении заказа достоверные и актуальные данные;
  • не использовать Сайт в незаконных целях и не предпринимать действий, нарушающих права Оператора и третьих лиц;
  • самостоятельно обеспечивать сохранность своих средств и платёжных реквизитов при оплате через платёжные системы;
  • соблюдать условия настоящего Соглашения и размещённые на Сайте правила.

5.3. Права Оператора:

  • изменять дизайн, структуру, функционал Сайта и условия предоставления Услуг без предварительного уведомления Пользователя;
  • приостанавливать или прекращать доступ к Сайту (полностью или частично) в случае нарушений Соглашения, технических работ, форс-мажора;
  • запрашивать у Пользователя дополнительные сведения для проверки корректности заказа и/или предотвращения мошенничества;
  • направлять Пользователю сервисные и информационные сообщения (в том числе по электронной почте или в мессенджерах).

5.4. Обязанности Оператора:

  • обрабатывать заказы Пользователей и при корректной оплате и данных осуществлять зачисление внутриигровой валюты на указанный аккаунт;
  • по возможности оперативно реагировать на обращения Пользователей и помогать в разрешении спорных ситуаций;
  • обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.

6. Ограничение ответственности и отказ от гарантий

6.1. Все Услуги и цифровые товары предоставляются по принципу «как есть». Оператор не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно и без ошибок, а также что он будет полностью соответствовать ожиданиям Пользователя.

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

  • действия разработчиков игры Standoff 2, включая блокировку аккаунтов, изменение игровых правил, баланса, цен и механик;
  • сбои платёжных систем, банков, операторов связи и иных третьих лиц;
  • убытки Пользователя, вызванные неверными данными, указанными им при оформлении заказа;
  • любой косвенный ущерб, в том числе упущенную выгоду.

6.3. Ответственность Оператора в любом случае ограничена фактической стоимостью оплаченного, но не оказанного надлежащим образом заказа (при наличии оснований для возврата по закону или настоящему Соглашению).

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях:

  • исполнения заказа (например, платёжным системам в объёме, необходимом для оплаты);
  • наличия официального запроса уполномоченных органов;
  • наличия согласия Пользователя;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством.

7.3. Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных, однако не может гарантировать абсолютную защиту от действий злоумышленников и технических сбоев.

8. Дополнительные платные услуги, оплата и возврат

8.1. Оплата заказов и Дополнительных платных услуг осуществляется способами, указанными на Сайте (банковские карты и иные платёжные методы, доступные в момент оформления заказа).

8.2. С момента списания денежных средств и фактического зачисления голды на игровой аккаунт услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества. В этом случае возврат денежных средств не производится, так как цифровой товар относится к товарам с мгновенным потреблением.

8.3. Возврат средств возможен только до момента фактического оказания Услуги (до зачисления голды) либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством и/или отдельной политикой возврата Оператора.

8.4. Для запроса возврата Пользователь должен направить обращение на электронную почту поддержки с указанием данных заказа, причины обращения и подтверждением оплаты. Оператор рассматривает обращение в разумный срок и принимает решение о возврате либо об отказе в возврате.

8.5. Все комиссии и иные расходы платёжных систем, связанные с проведением платежа и возврата (при одобрении), могут удерживаться в соответствии с правилами таких систем.

9. Изменение Соглашения

9.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Пользователем в связи с использованием Сайта и Услуг, по возможности разрешаются путём переговоров и переписки с поддержкой.

10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в соответствии с применимым законодательством по месту нахождения/регистрации Оператора, если иное не вытекает из императивных норм закона.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с работой Сайта, оформлением и выполнением заказов, а также по вопросам возврата и претензий, вы можете обратиться:

← Вернуться на главную